4月19日,由人力资源部策划,女装事业部等部门协作开展的“2014年销售经理人集训”活动圆满结束。本次活动自4月18—19日,历时两天,各事业部30多名来自全国各地的一线督导、经理参加。现场针对一线销售管理人员在店铺管理、人员管理、货品管理、财务管理及OA操作技能等方面进行了系统培训。创新的采用了早茶会、研讨会、交流会等多种学习模式,形式上的创新使学员在更轻松的氛围下吸收知识。本次培训基于公司组织架构调整的大背景,旨在提升一线销售经理人的岗位胜任能力、市场操作能力及终端管理水平,为实现2014年公司销售目标奠定坚实基础。
两天的集训日程分为六大主题:事业部组织架构说明、开营测试和集训破冰、主训课程培训、主题论坛研讨会、事业部签约仪式和商品信息座谈会,取得了良好的效果。
4月18日,开训启动仪式上,应秀玲总经理、各事业部总经理和相关领导悉数出席。应秀玲总经理做了开训致辞。她说:2014年公司组织架构进行调整,各事业部都有很多工作要做,需要不断学习。此次培训,相关部门做了大量准备工作,有内部讲师也请了外部专业团队,目的是让大家都能够有所收获。希望大家在集训期间开心、快乐地学习,预祝开训顺利。
启动会上,人力资源部张文才总监为大家讲解了组织架构,他向在场的参训人员详细介绍了公司新的组织架构模块以及架构人员组成,清晰地梳理了各事业部架构的脉络,传达了明确的部门隶属关系和人员职级关系,同时也扼要地说明了各部门职责和面临的挑战,让在场的参训人员第一时间明确了自己的位置和方向,为下一步的工作做好了前期铺垫。
接下来安排了60分钟的闭卷开营考试,主要测试内容涵盖企业文化、2014年春夏商品知识、店铺运营管理、营销方案等内容。随后的“破冰活动”中,学员的热情被充分调动,踊跃参与,积极互动,搭建起了良好的团队学习氛围。
4月19日的主训课程由女装事业部李延林总经理的《如何修炼优秀销售经理人》、财务部方玲副总监的《店铺相关财务流程及知识》、信息部杨辉部长的《OA使用操作培训》共同组成,贯穿了全天课程。课上,讲师循序引导,详细讲解,学员热情应答,积极互动;课下,大家围绕要点积极展开讨论,相互交流,搭建了轻松愉悦的交流平台。
本次集训的主题论坛会,分为早间的“早茶会”和下午的三场命题研讨会,在导师的带领下,学员们围绕“店铺人员管理”、“感动服务”、“商场促销“和”公共关系维护”开展了激烈的头脑风暴,碰撞交流,每一个交流阶段都会有学员代表上台分享,表述小组意见、分享个人看法,导师从中引导并进行总结,使来自一线的脉搏信息在此汇聚交流,产生了较好的研讨效果。
4月19日晚,进行各事业部2014销售指标考核责任书签约仪式。在张文才总监的主持下,各事业部总经理和相关部门负责人分别进行了逐级签约,把2014年的任务落实到人头,落笔在纸上,真正做到“人人担责任、人人顶指标”,从上至下明确方向,为目标的达成凝聚信心,积蓄力量。一双双坚定的眼、一双双紧握的手,让我们对顺利达成目标充满了信心。
随后进行的2015年春夏产品开发座谈会中,公司领导、各事业部领导、研发部门设计师、版师与销售精英们汇聚一堂,共同研讨2015年商品开发方向。同时,针对2014年春夏售销商品出现的问题进行了交流和沟通。大家有碰撞、有争执、有共识,为了共同的目标积极交流。应秀玲总经理在总结发言中说:商品的研发和销售一定要达到信息互通,高效反馈,这样的扩大会议今后要定期举行,加强部门和部门间的沟通交流。希望我们每个人都能够为企业的发展贡献力量,为产品的开发、销售做努力。
在热烈的掌声中,晚间座谈会落下帷幕,为期两天的“经理人集训”圆满闭营。本次集训,时间紧、任务重,不论是讲师还是学员,我们都深深体会到了责任的重大,相信在大家共同的努力下,本次的集训一定能够为今后的工作提供源源不断的动力,也希望在所有学员的持续推动下,将好的工作方法和经验进行推广,为实现2014年公司销售总目标而不懈努力。